Escape Game Addicted

Niveau 1

Petite question avant tout, tu dois etre interesse par nos produits si tu es la, tu peux me montrer un de ceux qui font partie de nos specialites ?

Je me cache dans l'image, sauras-tu me retrouver ?

Les signatures mail

Le premier sujet que j’ai aborde etait la gestion des signatures mails des utilisateurs. Dans l’etat actuel des choses, le service informatique executait un script qui generait la signature des utilisateurs en fonction de leurs informations. Il m’a ete demande de developper un systeme de gestion avec des interfaces, afin de pouvoir creer, modifier et affecter differents modeles de signature facilement. J’ai donc redige des documents de conception ou j’ai analyse la demande, les principaux acteurs (ceux qui creent les modeles, ceux qui les affectent…) et les droits specifiques de chacun. J'ai aussi confectionne des maquettes et defini comment devait etre implemente le systeme d’un point de vue technique. L’ensemble des fonctionnalites ont ensuite etes decoupees en 3 lots et j’ai commence a implementer le 1er concernant la gestion des modeles de signature

Niveau 2

Afin de te presenter notre gamme, voici un petit jeu du Memory, c’est un classique ! Tu pourras decouvrir quelques-uns de nos produits phares !

Les lignes telephoniques secondaires

J’ai ensuite repondu a une autre demande. Celle-ci concernait le passage de l’entreprise chez un nouvel operateur mobile. Cependant, cet operateur avait une specificite non presente chez le precedent : Les cartes Sim utilisees dans les tablettes des employes auront un numero de ligne propre. Il a donc fallu adapter le systeme de gestion des ressources de l’entreprise et ajouter la possibilite d’avoir des lignes secondaires, en plus de sa ligne mobile professionnelle. Il a donc fallu modifier l’interface existante et modifier l’architecture des donnees actuelles pour y ajouter cette derniere.

Niveau 3

Petite pause ravitaillement comme je te l’avais promis. Tu peux choisir ce que tu veux ça n’a pas d’importance. En rouge : crackers sales, en bleu : toute sorte de cookies…Les autres j’ai oublie, j’en suis desole, sinon nous avons aussi de la biere et de l’eau. Je t’ai dit a quel point nos transpalettes facilitaient le transport des marchandises ?

Tickets et actions automatiques

J’ai par la suite continue a travailler sur le logiciel de gestion des utilisateurs. Cette fois ci, je devais modifier le processus declenche a l’arrivee d’une personne dans l’entreprise ou lorsque des informations la concernant sont modifiees (agence, numero de tel). Concretement, quand une personne est ajoutee dans le systeme par les ressources humaines, des actions automatiques (creation de compte dans les logiciels necessaires par exemple) s’effectuent en fonction du poste, de l’agence ou meme de la direction dont depend le nouvel arrive. De plus, des tickets sont envoyes a diverses personnes pour gerer ce qui ne peut pas etre fait 100% automatiquement (preparer un pc, personnaliser les droits d’acces). J’ai donc adapte ces tickets en supprimant ceux etant inutiles, en creant de nouveaux (par exemple ceux lies aux lignes secondaires d’un utilisateur) et en selectionnant qui devait recevoir le ticket en fonction des actions a effectuer. J’ai aussi automatise certains traitements manuels repetitifs.

Niveau 4

Je t’avais promis des jeux, en voila un autre !

Te peux meme utiliser les fleches de ton clavier

Support au quotidien

Tout au long de ces six mois j’ai aussi accompagne les collaborateurs au travers du support direct. Que ce soit des bugs, demandes d’evolution, creation des utilisateurs ou modification de leurs droits, le service informatique entier est en lien etroit avec tous les collaborateurs de l’entreprise. Il existe meme une ligne telephonique qu’ils peuvent joindre toute la journee pour resoudre leurs problemes techniques, que ce soit d’ordre technique ou logiciel.

Pour recapituler, pendant ces 6 derniers mois, j’ai appris de nouvelles choses du point de vue technique, avec l’utilisation des logiciels developpes en interne par l’equipe de developpement. J’ai aussi appris de nouvelles organisations de travail autour des process mis en place par l’entreprise. Travailler dans un environnement de qualite me permet d’envisager mon avenir dans cette entreprise et dans le domaine du developpement web avec serenite.

Vous avez gagne

Vous avez perdu